لتسجيل الدخول إلى حسابك، انقر على أيقونة حسابي في أعلى يمين الصفحة الرئيسية وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول. ستتمكن من الوصول إلى سجل طلباتك بالكامل.

• إذا كان لديك حساب، يمكنك طباعة فاتورة من صفحة حسابك ضمن قسم طلباتي.

 • إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك تعديل فاتورتك من المنطقة المخصصة لتتبع الطلب على موقعنا.

إذا نسيت كلمة المرور، فأدخل عنوان بريدك الإلكتروني في صفحة تسجيل الدخول، ثم انقر على هل نسيت كلمة المرور؟ ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتيح لك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بنا. 

يمكنك أيضًا النقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول لتغيير كلمة المرور أو تحديثها إلى كلمة مرور جديدة.

انقر هنا للعثور على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

لتغيير عنوانك، سجل الدخول إلى حسابك، وانقر على "عناويني"، وانتقل إلى عناوين إرسال الفواتير، ثم حدد عنوان إرسال الفواتير الافتراضي. إذا لم تقم بإنشاء عنوان، أضف عنوانًا جديدًا أو قم بتعديل العنوان الحالي.

يتم بموجب هذا إبلاغ العملاء أنه قد يتم جمع بياناتهم الشخصية على موقع الويب واستخدامها بواسطة SANDRO، التي تعمل كمراقب للبيانات بالمعنى المقصود في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC (المشار إليه فيما بعد باسم "اللائحة العامة لحماية البيانات" أو "GDPR").

تتعهد SANDRO بحماية وضمان أمن وسرية البيانات الشخصية لعملائها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك عن طريق اتخاذ جميع التدابير المناسبة لمنع تشويه هذه البيانات أو إتلافها أو الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح بها.

يتم جمع البيانات الشخصية للعملاء للأغراض التالية:

• لإدارة الطلبات والعلاقات مع العملاء. • إبلاغ العملاء بالعروض التجارية والمعلومات المتعلقة بالعلامة التجارية. • تعزيز وتعزيز الاتصال من موقع الويب والعلامة التجارية عن طريق إرسال، على سبيل المثال، رسائل إخبارية وعروض خاصة اعتمادًا على التفضيلات التي يعبر عنها العملاء على موقع الويب؛ • تحسين وتخصيص الخدمات المقدمة للعملاء. و • للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للعملاء فقط للفترة اللازمة تمامًا للأغراض المذكورة أعلاه. وفقًا لقانون حماية البيانات الفرنسي، يحق للعملاء الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها والاعتراض على استخدامها (يشار إليها فيما بعد باسم "حقوق حماية البيانات"). لممارسة واحد أو أكثر من حقوق حماية البيانات، يجب على العملاء إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي إلى قسم خدمات العملاء في SANDRO، عن طريق ملء نموذج الاتصال الموجود على موقع الويب أو عن طريق الكتابة إلى العنوان التالي وذكر الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني والتفاصيل المرجعية للعميل: عميل خدمة SANDRO، 150 دينار بحريني Haussman 75008 Paris FRANCE. يجب أن تكون جميع الطلبات موقعة ومرفقة بنسخة من وثيقة الهوية التي تحمل توقيع العميل، وتتضمن عنوان المرسل. سيتم الرد على الطلبات المقدمة على أساس واحد أو أكثر من حقوق حماية البيانات في موعد لا يتجاوز شهرين بعد تلقي الطلبات.   يمكن للعملاء تقديم إرشادات محددة لـ SANDRO يشرحون فيها كيف يرغبون في ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بهم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات بعد وفاتهم.

لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية، انقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل كل رسالة إخبارية لـ Sandro. منذ لحظة إلغاء الاشتراك، لن تتلقى بعد ذلك أي رسائل بريد إلكتروني من Sandro، بما في ذلك الدعوات إلى مبيعاتنا الحصرية. 

 إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل منا، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر نموذج الاتصال.

من السهل إنشاء حساب Sandro: 
1. انقر على حسابي في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة الرئيسية

2. بمجرد وصولك إلى صفحة تسجيل الدخول، انقر فوق "إنشاء".

3. أدخل معلوماتك الشخصية

4. أكد أننا نوصيك بإنشاء حساب حتى تتمكن من الوصول إلى المزايا التالية:
 • تتبع طلبك
• طباعة فاتورتك

• حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك
• الاستفادة من عروض معينة متاحة فقط لعملائنا أصحاب الحسابات

إذا كنت ترغب في تنزيل الفاتورة المتعلقة بعملية الشراء، فلديك عدة احتمالات:

 • إذا كان لديك حساب، يمكنك تعديل فاتورتك في منطقة العملاء الخاصة بك ضمن طلباتي.

• إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك تعديل فاتورتك من المنطقة المخصصة لتتبع الطلب أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

لن تتمكن من إلغاء طلبك إلا إذا كان لا يزال قيد المعالجة بواسطتنا. لإلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا على الرقم 800233274 (بين الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً بتوقيت الخليج). ومع ذلك، إذا تم شحن طلبك بالفعل، فيمكنك استخدام خدمة الإرجاع المجانية لدينا.

لاستخدام رمز ترويجي، ما عليك سوى إدخاله في حقل رمز الخصم الموجود في صفحة سلة التسوق. بمجرد التحقق من صحة الرمز، سيتم أخذ العرض تلقائيًا في الاعتبار في طلبك.  إذا لم يعمل رمز العرض الخاص بك، سيتم عرض رسالة تخبرك بأن الرمز غير صالح. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر نموذج الاتصال. رموز العروض التي تعمل على موقعنا لا تعمل في متاجرنا.

لتقديم طلب على موقعنا، ما عليك سوى القيام بما يلي: 

1. حدد العناصر الموجودة على الموقع الإلكتروني وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك

2. قم بتأكيد سلة التسوق الخاصة بك

3. أدخل عنوان التسليم الخاص بك

4. حدد طريقة التسليم الخاصة بك

5. اختر طريقة الدفع الخاصة بك، ثم أدخل تفاصيل البنك الخاص بك

6. ادفع على 4 أقساط بدون فوائد مع TABBY أو TAMARA 

ننصحك بإنشاء حساب حتى تتمكن من تتبع طلبك والاطلاع على فاتورتك.

بمجرد تأكيد طلبك، سيتم توجيهك إلى شاشة تؤكد أنه قد تم تقديم طلبك. وبعد بضع دقائق، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم طلبك. 

إذا اخترت الشحن القياسي أو السريع، فسوف تتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني خلال 1-3 أيام عمل. خلال الفترات الترويجية، قد يتم تمديد هذا التأخير. وسوف يتضمن رقم التتبع الخاص بك، والذي سيساعدك على تتبع موقع الحزمة الخاصة بك. 

يرجى الملاحظة:

• إذا غيرت رأيك، فيمكن إلغاء طلبك خلال ساعتين بمجرد تأكيد طلبك. وللقيام بذلك، يمكنك النقر هنا وإدخال رقم الطلب والرمز البريدي للفوترة وعنوان البريد الإلكتروني.

• أثناء العمليات الخاصة على الموقع وفي حالة الجرد، قد يتم تمديد فترة الإعداد (وفي هذه الحالة سيتم إعلامك على الموقع).

تتيح لك قائمة الرغبات وضع النماذج التي تفضلها جانبًا. لإنشاء قائمة أمنياتك، انتقل إلى صفحة المنتج الذي تريد حفظه وانقر على زر "أضف إلى قائمة أمنياتي". ستبقى العناصر هناك حتى نفاد المخزون.

لديك أيضًا إمكانية تحويل قائمة أمنياتك إلى عربة. للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على "أضف إلى عربة التسوق" عند تحديد مقالتك.

نحن نولي أقصى قدر من العناية بالعناصر الخاصة بك حتى لا تتضرر أثناء النقل وحتى تتمكن من صيانتها بمرور الوقت. ولهذا السبب يتم تسليم جميع العناصر الهشة لدينا في عبوات واقية محددة.

ستجد في كل طرد أيضًا ملصق إرجاع وقسيمة إرجاع، والتي يمكنك استخدامها إذا كنت تريد إرجاع منتج ما.

توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 999 ر.س

رسوم التوصيل 15 ر.س للطلبات بقيمة 999 ر.س وأقل

.تقدم شركة ساندرو خدمة التوصيل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية - في كل من أبها أو الرياض أو جدة أو عرعر، فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه

إذا كان لديك حساب، فيمكنك تتبع تقدم طلبك في أي وقت في قسم "طلباتي" في صفحة "حسابي". ستجد أيضًا تفاصيل طلبك وحالته في هذا القسم، ويمكنك أيضًا طباعة فواتيرك.

التسليم القياسي خلال 1-3 أيام

تسوق بسهولة، ادفع عبر الإنترنت، واستلم مشترياتك من ساندرو  الرياض بارك مول.

يُسمح باسترداد العناصر كاملة السعر مع الإيصال الأصلي ويمكن إرجاعها خلال 7 أيام من التسليم.

 قد يتم إرجاع العناصر المخفضة خلال 7 أيام من التسليم.

برجاء إبراز الفاتورة الضريبية للشراء.

سيتم استرداد فقط المنتجات الجديدة وغير المستخدمة وغير المستخدمة والمرفقة بها العلامات الأصلية.

يجب أن تكون السلعة (المنتجات) التي تريد إرجاعها معبأة في عبوتها الأصلية مع ملصقاتها.

لا يمكن إرجاع العناصر التالية: المجوهرات والإكسسوارات وملابس السباحة والملابس الداخلية والعطور ومنتجات التجميل.

حدد إرجاع طلبي في أسفل صفحة الويب. حدد رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني، ثم حدد البحث عن طلبي. حدد العنصر (العناصر) الذي ترغب في إرجاعه وانقر على "التالي". حدد سبب عودتك.

إذا حددت استبدال لون/حجم جديد، فسيُطلب منك اللون أو الحجم الذي تريد استبدال العنصر به. إذا حددت استبدال من خلال خدمة العملاء، سيُطلب منك الإشارة إلى شرح موجز والاختيار من قائمة أسباب الإرجاع. حدد "التالي" وانتظر الصفحة التي تعرض الحل الموصى به وبريدنا الإلكتروني لتأكيد عودتك.

يمكنك أيضاً إعادة المنتجات إلى متجر ساندرو في الرياض بارك مول.

قد يتم إرجاع العناصر بالسعر الكامل خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. 

قد يتم إرجاع العناصر المخفضة خلال 3 أيام من تاريخ الشراء. 

يرجى إبراز الفاتورة الضريبية/الإيصال الأصلي لعملية الشراء. 

ملاحظة: لا يمكن إرجاع العناصر التي تم شراؤها أثناء العروض الترويجية على موقعنا الإلكتروني إلى المتجر.

تنطبق عمليات التبادل فقط على العناصر والطلبات التي تم تسليمها بالفعل.

 عمليات الاستبدال غير متوفرة على الموقع ويمكن إجراؤها فقط في متجر ساندرو الرياض بارك مول

قد يتم إرجاع العناصر بالسعر الكامل والتخفيضات خلال 14 يومًا من التسليم/الشراء. 

برجاء إبراز الفاتورة الضريبية للشراء. 

يجب أن تكون السلعة (العناصر) التي ترغب في استبدالها في حالتها الأصلية وفي غلافها الأصلي وبملصقات سليمة. 

يمكن فقط استبدال المنتجات الجديدة وغير المستعملة والنظيفة. 

لا يمكن استبدال العناصر التالية: المجوهرات والإكسسوارات وملابس السباحة والملابس الداخلية والعطور ومنتجات التجميل.

قد تستغرق عمليات استرداد الأموال ما يصل إلى 14 يوم عمل، اعتمادًا على سياسة البنك الذي تتعامل معه أو جهة إصدار البطاقة. سيتم إضافة المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية التي تم اختيارها للطلب.

تغيير الطلب غير ممكن على موقعنا. ومع ذلك، يمكنك إرجاع/استبدال السلعة الخاصة بك بعد تسليمها.

لا يمكن استبدال العناصر والأوامر التي تم شراؤها باستخدام قسيمة إلا. لا يمكن إرجاعها/استرداد أموالها. لا يمكن استبدال قيمة الأصناف أو الطلبات نقداً.

يمكنك العثور على جميع المعلومات حول حجم العناصر لدينا هنا.

الأسعار في متجرنا الإلكتروني مطابقة للأسعار الموجودة في المتاجر. لا يوجد علامة.

على الرغم من العناية الكبيرة التي نوليها لطلبات عملائنا وعلى الرغم من مراقبة الجودة التي نقوم بها قبل إرسال كل طلب، إلا أن المنتج قد يكون معيبًا بشكل استثنائي. إذا كان الأمر كذلك، فلديك فترة 7 أيام (من تاريخ التسليم) لإعادتها مجانًا. إذا لاحظت مشكلة في الجودة في أحد العناصر الخاصة بك بعد 7 أيام، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو الاتصال على الرقم 800233274 

يرجى الإشارة إلى ما يلي:

• مرجع البند الخاص بك

• رقم الطلب إذا تمت عملية الشراء عبر الإنترنت

• تاريخ الشراء

• وصف لمشكلة الجودة

• صور للمشكلة التي واجهتها

• سيقوم أحد مستشارينا المتخصصين بالرد عليك خلال 48 ساعة.

يتم تضمين نصائح العناية في صفحات العناصر عبر الإنترنت وعلى ملصقات المنتجات. ننصحك باتباع هذه التعليمات بعناية. إذا فقدت الملصق، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة. إذا لم تتبع التعليمات وتعرض منتجك للتلف، فلا يمكن اعتبار المنتج معيبًا ولن يكون لديك أي سبب للشكوى. استكشف دليل الرعاية الخاص بنا لتكتشف نصائحنا بشأن العناية بالعناصر الخاصة بك وفقًا لموادها.

تم تصميم جميع العناصر لدينا من قبل فريق المصممين لدينا ومؤسس علامتنا التجارية، إيفلين شيتريت، لخطوطنا النسائية وابنها إيلان شيتريت لخطوط الرجال. لمعرفة المزيد حول كيفية تصميم القطع لدينا، توجه إلى صفحة ورشة العمل لدينا.

إذا كان أحد العناصر غير متوفر في المخزون على موقعنا، فيمكنك إدخال بريدك الإلكتروني ليتم تنبيهك بمجرد عودة العنصر إلى المخزون. سيتم فتح نافذة على الصفحة التي تحتوي على العنصر غير الموجود في المخزون. 

يرجى ملاحظة: يتم إرسال التنبيه عبر البريد الإلكتروني فقط بمجرد عودة المنتج إلى المخزون على موقعنا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان توفر المنتج، لأنه من الممكن أن يكون عملاء آخرون قد اشتروا المنتج قبل زيارتك لمتجرنا عبر الإنترنت.

يرجى زيارة صفحة تحديد متجرنا للعثور على تفاصيل الاتصال بمتاجرنا وساعات العمل.

للعثور على عناصر من مجموعاتنا السابقة، يمكنك زيارة أحد متاجرنا المشار إليها هنا.

منذ عام 2019، نحن ملتزمون بعدم إتلاف أي من العناصر غير المباعة لدينا. ولتحقيق هذا الهدف، نحن منخرطون في اقتصاد دائري، ونتعاون مع الشركات التي تعيد بيع الملابس المستعملة. علاوة على ذلك، فإننا نمنح المخزون غير المباع والمواد غير المستخدمة حياة ثانية من خلال التبرع بها للجمعيات الخيرية ومنظمات التعافي ومدارس الموضة.

يعد تتبع المنتجات خطوة حاسمة في إنشاء صناعة أزياء أكثر استدامة. نحن بحاجة إلى فهم سلسلة الإنتاج بأكملها من أجل تزويدك بمزيد من الشفافية وإلقاء الضوء على ما يجب القيام به لدعم شركائنا في تحسين تأثيرهم الاجتماعي والبيئي.

نحن نختار المواد التي نستخدمها بعناية فائقة. هدفنا هو أن نقدم لعملائنا مواد عالية الجودة، مثل القطن أو الكتان أو الفسكوز أو الحرير أو الصوف أو الكشمير، والتي يتم إنتاجها ومعالجتها وفقًا لأساليب تحد من تأثيرها على البيئة. من خلال التركيز على تحسين البصمة البيئية للمواد التي تشكل إبداعاتنا، نركز الآن جهودنا على مصادر أكثر مسؤولية للمواد الأكثر استخدامًا في مجموعاتنا: القطن العضوي، والصوف المعتمد وفقًا لمعايير الصوف المسؤول (RWS)، ومجموعة العمل الجلدية ( LWG) جلد معتمد وبوليستر معاد تدويره.

تم تصميم النماذج الأولية لملابسنا في الاستوديو الباريسي الخاص بنا وتم إنتاجها في أوروبا وشمال غرب أفريقيا وآسيا. يتم الإنتاج في 110 موقعًا شريكًا في حوالي 30 دولة، بما في ذلك البرتغال وإيطاليا وتركيا والصين وتونس ورومانيا وفرنسا.

يتم توجيه اختيار الشريك قبل كل شيء من خلال البحث عن ما يمكن أن يكون معرفة فنية نادرة.

موردونا من المستوى الأول هم مصنعو الملابس. إنهم مسؤولون عن تجميع المنتج النهائي.

يقوم موردونا من المستوى 2 بتصنيع الأقمشة والمستلزمات، وموردونا من المستوى 2 أ هم عمال التشطيب والصباغة، الذين يمنحون القماش خصائصه النهائية (ملمس القماش واللون).

يشمل المستوى 3 الموردين الذين يقومون بتصنيع الخيوط (مصانع الغزل) والمواد الخام للتوريد. يقومون بمعالجة المواد الخام.

وأخيرًا، المستوى 4 يتوافق مع موردي وتجار المواد الخام مثل القطن أو الصوف.

يعتبر المنتج أكثر مسؤولية إذا استوفى واحدًا أو أكثر من هذه المعايير:

- ما لا يقل عن 50% من مادته الرئيسية صديقة للبيئة، أي أنها حاصلة على شهادة خارجية رسمية مثل GOTS أو OCS 100 أو ECOVERO أو ما شابه ذلك.

- بالنسبة لقطع الدنيم، فإن غسلها يكون صديقًا للبيئة، ويتم ذلك باستخدام تقنية EIM (قياس التأثير البيئي).

- بالنسبة للقطع المصنوعة من الجلود والسلع الجلدية، فإن الدباغة الأصلية حاصلة على شهادة LEATHER WORKING GROUP GOLD أو SILVER.

بالنسبة لمجموعة صيف 22، تم تتبع 49 من إبداعاتنا بمساعدة Fairly Made. بالنسبة لمجموعة شتاء 22، تم تتبع 116 من إبداعاتنا. بحلول عام 2025، سيتم تعقب 100% من إبداعاتنا.

تلتزم ساندرو بالإنتاج الأخلاقي والمسؤول. إن ما نطلبه من موردينا يترجم إلى عدد من مستويات الالتزام والشهادات المختلفة. ولضمان احترامها، نقوم بترتيب عمليات تدقيق منتظمة بواسطة خبراء وأطراف ثالثة مستقلة. نحن نعتمد على خبرة BSCI (مبادرة الامتثال الاجتماعي للأعمال)، وهي مبادرة للامتثال الاجتماعي للشركات تهدف إلى تحسين ظروف العمل في سلاسل التوريد الدولية الخاصة بها؛ SMETA (تدقيق التجارة الأخلاقية لأعضاء Sedex) وWRAP (الإنتاج المعتمد المسؤول عالميًا) وبروتوكولات التدقيق الاجتماعي، وبرنامج WCA (تقييم ظروف مكان العمل) ومعيار SA 8000 للمسؤولية الاجتماعية المتعلقة بالعمل اللائق. نستخدم أيضًا الشهادات البيئية، مثل شهادة OEKO-TEX® STeP، وISO 14001، وLEATHER WORKING GROUP GOLD أو SILVER وBLUESIGN.

أخيرًا، يجب على كل مورد تنفيذ شروطنا العامة للشراء (GCP) بالإضافة إلى قواعد سلوك الموردين (SCC)، وبالتالي ضمان الامتثال للقوانين والمعايير الأخلاقية والاجتماعية المعمول بها، بالإضافة إلى حقوق الإنسان.

في Sandro، نختار موادنا بعناية. يسعى المصممون لدينا دائمًا إلى تقديم الأقمشة التي تمنح الإبداعات الشكل الأكثر جمالًا وأفضل راحة وأعلى متانة ممكنة. ولتحقيق ذلك، يلزم أحيانًا استخدام البوليستر أو الألياف الاصطناعية.

على سبيل المثال، يمكن طي البوليستر بينما لا يمكن طي المواد الأخرى. كما أنه أقل عرضة للتجاعيد. عندما يكون لدينا الخيار، نختار البوليستر المعاد تدويره لإبداعاتنا. لشتاء 2022، 28% من البوليستر المستخدم في مجموعاتنا هو بوليستر مُعاد تدويره.

كل منتج يتم تتبعه بمساعدة Fairly Made يحصل على درجة التتبع. تتوافق هذه النتيجة مع مستوى الوعي المحيط بسلسلة إنتاج المنتج. إذا شارك 5 مستويات من الموردين في إنتاج منتج ما وحقق هذا المنتج درجة 4/5، فهذا يعني أننا تمكنا من تحديد 4 موردين من أصل 5. وعلى عكس أنظمة التتبع الأخرى التي تطلب فقط بلد المورد، تعد أداة Fairly Made أكثر تطلبًا من حيث المعلومات التي تم جمعها عن المورد.

بحلول عام 2025، نأمل أن نصل إلى نسبة 100% على الأقل من الوعي بموردينا من المستوى 1 إلى المستوى 4 لجميع مجموعاتنا.

تتعلق إمكانية التتبع بمعرفة تاريخ منتجاتنا، بدءًا من أصل المواد الخام وحتى مصانع التصنيع والمعالجة، وحتى الكيلومترات المقطوعة قبل الوصول إلى مستودعاتنا.

وبالتالي فإن إمكانية التتبع تتعلق بزيادة الرؤية عبر سلسلة الإنتاج لدينا وتوفير قدر أكبر من الشفافية بشأن أصل إبداعاتنا.

إن غالبية الموردين والمصنعين لدينا هم شركاء منذ فترة طويلة وقد تطوروا مع نجاح ساندرو في جميع أنحاء العالم. نحن نحافظ على علاقات مميزة معهم ونشجعهم باستمرار على تطبيق أعلى المعايير البيئية والاجتماعية. أولاً وقبل كل شيء، الموردون الذين نختارهم للعمل معهم يستوفون معاييرنا الخاصة بالدراية والجودة فيما يتعلق بالمنتج. نحن نبحث عن الأشخاص القادرين على الانضمام إلينا في إنشاء قطع عالية الجودة باستخدام التكنولوجيا المبتكرة، ولكن قبل كل شيء، نختار الموردين الموثوقين والمستثمرين في مشروعنا. ويجب على جميع موردينا أيضًا الالتزام بمواصفاتنا الاجتماعية والبيئية، والموافقة على الخضوع للتدقيق من قبل منظمات خارجية.

لإنشاء مجموعاتنا، نعتمد على المعرفة التقنية غير الموجودة في أوروبا، كما هو الحال بالنسبة للقطع الحريرية والملابس المحبوكة لدينا، على سبيل المثال. في هذه الحالة، سوف نسعى للحصول على مثل هذه الخبرة في آسيا، لأن هذا هو المكان الذي يتم فيه إتقانها بشكل أفضل في العالم، مما يسمح لنا أن نقدم لك أفضل الملابس ذات الجودة الممكنة.

EIM هي عملية لغسل الدنيم تسمح، وفقًا لمستوى الغسيل، بتقليل استهلاك المياه بنسبة تصل إلى 95% مقارنة بعملية الغسيل التقليدية.